801 090 091 / +48 22 100 41 93 - 10:00 - 16:00 w dni robocze
Zarejestruj sięZaloguj się
801 090 091 / +48 22 100 41 93 - 10:00 - 16:00 w dni robocze

Sprawdź Facto

Polityka Prywatności

ADMINISTRATOR DANYCH

W wyniku przeglądania strony internetowej (lokatafacto.bff.com oraz lokatafacto.pl) może dojść do przetwarzania danych identyfikacyjnych lub umożliwiających zidentyfikowanie osób fizycznych. Administratorem Danych jest  spółka BFF Bank S.p.A. Spółka Akcyjna Oddział w Polsce, której siedziba znajduje się w Łodzi (90-118) przy ul. Jana Kilińskiego 66.

INSPEKTOR OCHRONY DANYCH

Administrator Danych, zgodnie z artykułem 37 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1 z późn. zm.)- dalej: Rozporządzenie RODO, tj. wyznaczony Inspektor Ochrony Danych (DPO) - Giancarlo Enrico Besia (Avvera S.r.l.) jest dostępny pod adresem e-mail [email protected]

RODZAJE PRZETWARZANYCH DANYCH

Dane nawigacyjne.

Systemy informatyczne i procedury oprogramowania stworzone w celu zarządzania stroną internetową pozyskują, podczas zwykłej działalności, niektóre dane osobowe- pod tym pojęciem kryją się informacje  o  osobie  fizycznej  zidentyfikowanej  lub  możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym IP urządzenia, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie oraz innej podobnej technologii. Transmisja opisywanych danych jest domyślna podczas użycia protokołów komunikacyjnych. Ta kategoria danych obejmuje: adresy IP lub nazwy domen komputerów i terminali używanych przez użytkowników, adresy w URI / URL (Uniform Resource Identifier / Locator) żądanych zasobów, czas żądania, metodę użytą przy wysyłaniu żądania do serwera, wielkość uzyskanego pliku zwrotnego, kod liczbowy wskazujący status odpowiedzi udzielonej przez serwer (sukces, błąd, itp.) oraz inne parametry związane z systemem operacyjnym i środowiskiem IT Użytkownika. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu uzyskania anonimowych informacji statystycznych na temat użycia strony internetowej oraz w celu sprawdzenia prawidłowego funkcjonowania oferowanych usług.

Dane nawigacyjne nie są przechowywane przez okres dłuższy niż siedem dni (z wyjątkiem konieczności stwierdzenia przestępstw przez organy sądowe). 

Dane przekazywane przez Użytkownika.

Użytkownik to każda osoba fizyczna odwiedzająca stronę internetową lub korzystająca z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności tej strony.
Dane osobowe podawane dobrowolnie przez Użytkownika poprzez wypełnienie opcjonalnego formularza podlegają gromadzeniu w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza i są pozyskiwane przez spółkę BFF Bank S.p.A. Spółka Akcyjna Oddział w Polsce.
Dane te będą przetwarzane przez spółkę BFF Bank S.p.A. Spółka Akcyjna Oddział w Polsce, przede wszystkim za pomocą narzędzi informatycznych, w celu odpowiedzi na zapytania Użytkownika. Szczegółowe informacje zostaną umieszczone na stronach internetowych spółki BFF Bank S.p.A. Spółka Akcyjna Oddział w Polsce, przygotowanych do świadczenia określonych usług. Dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora nie dłużej niż jest to konieczne do wykonywania związanych z nimi czynności określonych przepisami. Okres retencji danych wynosi nie dłużej niż 1 rok, chyba że postanowienia szczególne stanowią inaczej.

PLIKI COOKIE

Pliki cookie (inaczej ciasteczka) to małe pliki tekstowe, które mogą być stosowane przez strony internetowe, aby użytkownicy mogli korzystać ze stron w bardziej sprawny sposób. Prawo stanowi, że możemy przechowywać pliki cookie na urządzeniu użytkownika, jeśli jest to niezbędne do funkcjonowania niniejszej strony. Do wszystkich innych rodzajów plików cookie potrzebujemy zezwolenia użytkownika. W dowolnej chwili możesz wycofać swoją zgodę w Deklaracji dot. plików cookie po kliknięciu kłódki w lewym dolnym rogu ekranu przeglądarki.

Niniejsza strona korzysta z różnych rodzajów plików cookie:

  • Niezbędne pliki cookie przyczyniają się do użyteczności strony poprzez umożliwianie podstawowych funkcji takich jak nawigacja na stronie i dostęp do bezpiecznych obszarów strony internetowej. Strona internetowa nie może funkcjonować poprawnie bez tych ciasteczek.
  • Pliki cookie dotyczące preferencji umożliwiają stronie zapamiętanie informacji, które zmieniają wygląd lub funkcjonowanie strony, np. preferowany język lub region, w którym znajduje się użytkownik.
  • Statystyczne pliki cookie pomagają właścicielem stron internetowych zrozumieć, w jaki sposób różni użytkownicy zachowują się na stronie, gromadząc i zgłaszając anonimowe informacje.
  • Marketingowe pliki cookie stosowane są w celu śledzenia użytkowników na stronach internetowych. Celem jest wyświetlanie reklam, które są istotne i interesujące dla poszczególnych użytkowników i tym samym bardziej cenne dla wydawców i reklamodawców strony trzeciej.
  • Nieklasyfikowane pliki cookie to pliki, które są w procesie klasyfikowania, wraz z dostawcami poszczególnych ciasteczek.

Niektóre pliki cookie umieszczane są przez usługi stron trzecich, które pojawiają się na naszych stronach. Dokładną listę plików cookie znajdziesz po kliknięciu kłódki w lewym dolnym rogu ekranu przeglądarki w zakładce Szczegóły.
Poza ciasteczkami wymienionymi powyżej, wykorzystywane są także tak zwane pliki sesyjne (inaczej ciasteczka sesji), które są tymczasowo przechowywane na komputerze Użytkownika i automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki internetowej. Ich używanie jest ograniczone wyłącznie do transmisji danych identyfikacyjnych sesji, które umożliwiają wykonanie konkretnej usługi oraz bezpieczną i wydajną nawigację na stronie. Tak zwane pliki sesyjne używane na tej stronie nie odwołują się do innych technologii informatycznych, potencjalnie szkodliwych dla poufności danych Użytkownika. Nie pozwalają one na przejęcie jego danych personalnych.

Pliki Cookie będą przechowywane w celu dostosowania strony do indywidualnych potrzeb odwiedzających, tworząc statystyki odwiedzin i przechowując dane Użytkownika (po zalogowaniu). Dzięki temu Użytkownik nie musi każdorazowo wpisywać loginu i hasła na każdej podstronie strony głównej. Zmiany tych ustawień mogą być dokonane w dowolnym momencie. 

BFF Bank S.p.A. Spółka Akcyjna Oddział w Polsce przypomina, że całkowite lub częściowe wyłączenie tak zwanych ciasteczek sesji może uniemożliwić korzystanie z funkcji strony. W każdej chwili Użytkownik może zdecydować o zaakceptowaniu lub niezaakceptowaniu ciasteczek poprzez zmianę ustawień bezpieczeństwa przeglądarki.

LINK DO INNYCH STRON

Strona ta zawiera linki do innych stron. Ich obecność może oznaczać zbieranie danych przez strony internetowe zarządzane przez osoby trzecie. Zarządzanie informacjami zebranymi przez osoby trzecie powinno być uregulowane regulaminami odpowiednich stron internetowych.

OPCJONALNE DOSTARCZANIE DANYCH

Za wyjątkiem danych na temat nawigacji, Użytkownikowi pozostawia się dowolność co do podawania danych osobowych. Jednakże brak zgody na ich dostarczanie może skutkować brakiem możliwości korzystania z danych usług oraz funkcji strony.

SPOSOBY PRZETWARZANIA

Dane osobowe są przetwarzane elektronicznie w ściśle określonym czasie potrzebnym na realizację celu, w jakim zostały zebrane. Przyjęte zostały wszelkie środki ostrożności mające na celu zapobiegnięcie utraty danych, ich wyłudzenia, nieprawidłowego użycia oraz udostępnienia przez osoby niepowołane. Na mocy Artykułu 32 Rozporządzenia RODO BFF Bank S.p.A. Spółka Akcyjna Oddział w Polsce wprowadziła także wszelkie niezbędne środki ostrożności mające na celu zagwarantowanie ochrony przetwarzanych Danych Osobowych, ograniczając ryzyko związane z naruszeniem ich poufności, dostępności oraz integralności.

UDOSTĘPNIANIE, PRZEKAZYWANIE I ROZPOWSZECHNIANIE DANYCH OSOBOWYCH

Zebrane dane mogą zostać przetransferowane lub przekazane spółkom zależnym od BFF Bank Group w celach ściśle związanych i niezbędnych dla świadczenia usług, takich jak zarządzanie systemami informatycznymi lub przetwarzanie operacji wykonanych przez inne oddziały Grupy w tych samych celach. Dane Osobowe dostarczone przez Użytkownika zamawiającego wysyłkę materiałów informacyjnych (broszury oraz innego typu materiały informacyjne) będą użyte wyłącznie w celu zorganizowania dostawy i ujawnione osobom trzecim (firmy pocztowe, znakujące, kurierskie, itp.) jedynie, jeśli jest to konieczne do wysyłki.

Poza wyżej wymienionymi okolicznościami, dane nie zostaną udostępnione nikomu, za wyjątkiem sytuacji podyktowanych wymogami umowy lub za zgodą zainteresowanego. W tych przypadkach, dane osobowe mogą być udostępnione osobom trzecim, wyłącznie pod warunkiem, że:

  • Wyrażono wyraźną zgodę na udostępnienie danych osobom trzecim;
  • Istnieje potrzeba udostępnienia danych osobom trzecim w celu wykonaniu zamówionej usługi;
  • Na żądanie sądu lub organów bezpieczeństwa publicznego.

W żadnych innych przypadkach dane nie będą rozpowszechniane.

PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

Osoby, których dane dotyczą, mają prawo do uzyskania od BFF Bank S.p.A. Spółka Akcyjna Oddział w Polsce, w przewidywanych przypadkach, możliwość dostępu do własnych danych osobowych, ich poprawienia lub usunięcia lub ograniczenia lub sprzeciwienia się przetwarzaniu danych (art. 15 i kolejne Rozporządzenia RODO). W celu skorzystania z wyżej wymienionych uprawnień, Podmiot, którego dotyczą Dane może się skontaktować z Administratorem Danych pisząc na adres ul. Jana Kilińskiego 66, 90-118 Łódź. Bank wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (DPO) dostępnego pod adresem e-mail [email protected].

PRAWO DO ZŁOŻENIA SKARGI

Osoby, których dane dotyczą oraz które uważają, że przetwarzanie ich danych osobowych za pośrednictwem tej strony internetowej odbywa się z naruszeniem przepisów Rozporządzenia RODO mają prawo do złożenia skargi do Organu nadzorczego zgodnie z art. 77 RODO lub skutecznego środka prawnego (art. 79 Rozporządzenia RODO)

ZMIANY NINIEJSZEJ POLITYKI PRYWATNOŚCI

Spółka BFF Bank S.p.A. Spółka Akcyjna Oddział w Polsce dokonuje okresowej weryfikacji zawartości tego dokumentu pod względem zgodności z obowiązującym ustawodawstwem, rozporządzeniami organizacyjnymi i postępem technologicznym. Aktualna wersja Polityki została przyjęta i obowiązuje od 14 sierpnia 2024 roku. 

PROGRAMY, STOSOWANE TECHNOLOGIE I ZABEZPIECZENIA

Do poprawnego działania Bankowości Elektronicznej, należy używać programów: Internet Explorer/Edge w wersji 11.x lub wyższej, Google Chrome w wersji 76.x lub wyższej i przy włączonych JavaScript oraz plikach cookie w przeglądarce.
W Bankowości Elektronicznej mogą być używane następujące technologie: Java, JavaScript, Macromedia Flash, XML, PHP, DHTML, cookie, HTML, CSS
Dane przesyłane za pośrednictwem Bankowości Elektronicznej są zabezpieczone za pomocą protokołu SSL (Secure Socket Layer).

GODZINY GRANICZNE PRZELEWÓW

Godziny Graniczne dla prawidłowo nadanych przelewów przychodzących:

  • 12.30 w ramach I sesji
  • 15:30 w ramach II sesji
  • 18:00 w ramach III sesji

Godziny Graniczne dla prawidłowo nadanych przelewów wychodzących:

  • 7:30 w ramach I sesji
  • 11:15 w ramach II sesji
  • 13:45 w ramach III sesji

Przelewy wychodzące zlecone po godzinie 13:45, zostaną zrealizowane kolejnego dnia roboczego.
Maksymalny limit pojedynczego przelewu wychodzącego wynosi: 999 999,99 zł.
Nie są obsługiwane przelewy zarówno przychodzące jak i wychodzące typu: Express Elixir, Sorbnet oraz przelewy zagraniczne.

GODZINA GRANICZNA ZAKŁADANIA LOKAT FACTO TO 18:30
 
Jeżeli Dyspozycja otwarcia Lokaty Facto zostanie złożona przez Klienta w Bankowości Elektronicznej po Godzinie Granicznej, czyli po 18:30, to Lokata Facto zostanie otwarta w najbliższym Dniu Roboczym. Aby otworzyć Lokatę Facto, konieczne jest:

  • Złożenie Dyspozycji otwarcia Lokaty Facto za pośrednictwem Bankowości Elektronicznej,
  • Zaakceptowanie przez Bank Dyspozycji Klienta.

PROCEDURA SILNEGO UWIERZYTELANIENIA

Silne Uwierzytelnienie Klienta to uwierzytelnienie oparte na wykorzystaniu dwóch lub więcej elementów, klasyfikowanych w kategoriach wiedzy (coś, co tylko użytkownik wie), posiadania (coś, co tylko użytkownik posiada) i cechy klienta (coś, co charakteryzuje użytkownika), przy czym każdy z elementów należy do różnej kategorii, które są niezależne, ponieważ naruszenie jednego nie zagraża niezawodności pozostałych, i które zostało stworzone z myślą o ochronie poufności Indywidualnych Danych Uwierzytelniających;

Klient uzyskuje dostęp do Bankowości Elektronicznej, a także składa Zlecenia i Dyspozycje w Bankowości Elektronicznej podając Indywidualne Dane Uwierzytelniające z zastosowaniem procedury Silnego Uwierzytelnienia Klienta, tj.:

  • Klient loguje się do Bankowości Elektronicznej przy użyciu stałego hasła ustawionego przez Klienta oraz jednorazowego hasła przesyłanego przez Bank w wiadomości SMS lub poprzez aplikację mobilną;
  • Klient autoryzuje Zlecenia, Dyspozycje oraz dokonuje innych czynności w Bankowości Elektronicznej, które mogą wiązać się z ryzykiem oszustw i innych nadużyć, po dodatkowym użyciu jednorazowego hasła przesyłanego przez Bank w wiadomości SMS lub poprzez aplikację mobilną.
     
KontaktAktualnościBFF BankPrzydatne informacjeDokumenty dla KlientaReklamacjeFAQ